많은 기업 및 업체 마케팅 담당자가 인스타그램 쇼핑 태그를 운영하기 위해 설치를 진행하고 있다. 하지만 정확한 설치 자료가 온라인에 없기에 업체 담당자들은 설치를 어려워하기 마련.
이에 주식회사 바름은 풍부한 인스타그램 운영 경험을 바탕으로 체계적인 쇼핑태그 설치서비스를 제공하고 있다. 쇼핑태그의 검수절차에 따라 필요한 체크리스트를 확인하고 적용하여 비즈니스연동부터 마케팅확장을 위한 카탈로그 세팅까지 프로세스에 따라 정확하게 서비스를 구현하고 있다.
또한 인스타그램의 비즈니스프로필에 쇼핑태그 설치가 가능하도록 지속적인 모니터링과 담당자 커뮤니케이션이 이루어지고 있다.

바름의 장진훈 대표는 ”인스타그램 쇼핑 태그 기능을 활용하는데 있어 정해진 업종만 진행되는 것은 없다"며 "가구, 화장품, 음식 등 제품과 서비스를 전자상거래를 통해 판매하고 있다면 모든 업종이 가능하다”고 밝혔다. 실제로 AK몰, 펜다가구 등 바름과 인스타그램 쇼핑태그 설치 서비스를 진행했던 업체들은 인스타그램 쇼핑 태그를 정상적으로 설치하여 운영하고 있는 것으로 나타났다.  
헤럴드경제, 2018-08-13

온라인 쇼핑몰 창업을 시작하면 빠질 수 없는 것이 바로 제품 및 서비스를 홍보하는 것이다. 그중 선택이 아닌 필수적으로 시작하는 것이 바로 페이스북과 인스타그램을 통한 홍보다.

지난 5월 인스타그램에서 사진 게시물의 태그를 통해 쇼핑몰 사이트로 직접적으로 유입이 가능하도록 만든 ‘쇼핑태그 기능’을 도입한 뒤로 국내는 물론, 전 세계적으로 제품을 판매하는 쇼핑몰이라면 모두 태그를 적용하기 시작했다. 인스타그램 쇼핑태그는 페이스북 정책에 위반되지 않은 '실물'이 있는 제품이라면 모두 적용이 가능하고 의류, 화장품, 주얼리, 신발, 서적, 생활용품, 피규어, 식품 등 다양한 업종이 적용할 수 있기 때문에 많은 쇼핑몰에서 활용하고 있다.

하지만 인스타그램 쇼핑태그 기능이 활성화되면서 함께 나타나고 있는 현상이 바로 ‘인스타그램쇼핑태그 오류’다. 인스타그램 쇼핑태그 기능이 빠른 시일 내에 활성화가 됐지만 페이스북과 인스타그램 플랫폼의 연동 형태와 제품 서비스에 대해서 정확하게 숙지되지 않았다면 한순간의 오류로 쇼핑태그 기능을 영영 사용할 수 없게 된다.

대표적인 인스타그램 쇼핑태그 오류는 쇼핑태그 버튼은 존재하지만 내부 제품을 연동하는 카탈로그가 사라진 것이다. 인스타그램 쇼핑태그는 페이스북과 비즈니스 계정 그리고 제품 카탈로그 간에 연동 상태가 확실하게 세팅이 되어있어야만 지속적으로 기능을 사용할 수 있다. 하지만 연동 상태가 정확하지 않거나 제품 카탈로그에 대한 사용법을 정확하게 숙지하고 있지 못한다면 쇼핑태그 기능을 사용할 수 없게 된다. 이 외에도 제품을 페이스북 카탈로그와 샵에 업로드 했음에도 불구하고 쇼핑태그에 적용되지 않거나 잘 사용하던 제품태그가 사라지는 경우 등의 오류가 발생할 수 있다.

이와 관련, 주식회사 '바름'은 인스타그램 쇼핑태그 설치 서비스는 물론, 인스타그램 쇼핑태그 오류 수정 서비스를 제공하고 있다. 인스타그램 쇼핑태그 기능에 꼭 필요한 요소들에 대한 정확한 이해와 비즈니스 계정과 제품 카탈로그/샵의 연동 상태에 대한 부분에 대한 체계적인 프로세스를 갖추고 쇼핑태그 체크리스트를 통해 각종 오류 부분을 빠르게 수정하고 오류 부분에 대해 정확한 피드백을 제공하고 있다.

장진훈 바름 대표는 "인스타그램 쇼핑태그 활용은 국내 시장뿐 아니라 해외 시장으로 점차 확장되고 있다"며 "하지만 쇼핑태그 기능에 대한 정확한 연동/세팅 프로세스를 체크하지 못한다면 여러 오류들로 인해 영영 사용하지 못할 수 있다"고 전했다.  
한국경제, 2019-03-12

이러한 기능은 대기업들만 적용되는 것으로 국한되지 않고 중견, 중소 심지어 소상공인 업체들도 적용될 수 있기 때문에 필요한 기능이다.

지난해 6월까지만 하더라도 쇼핑태그를 진행했던 업체의 경우 검수과정이 까다롭고 전 세계적으로 많은 업체들이 검수 요청을 했기 때문에 그 과정이 오래 걸렸다고 한다.

하지만 인스타그램 쇼핑태그 검수팀의 수가 늘어나고 인스타그램에서 제공하는 가이드를 준수한 업체의 경우 빠르게 진행돼 이를 통해 판매를 진행하는 업체들이 점차적으로 늘고 있다. 해당 쇼핑태그 기능은 소비가 가장 큰 의류를 시작으로 화장품, 주얼리, 신발, 서적, 생활용품, 피규어, 식품 등 다양한 카테고리가 가능하게 됐다. 처음 시작했던 업체들 대부분이 패션 업계였기 때문에 패션 쪽에 국한되는 것 아니냐는 의견이 많았다.

하지만 제품의 실물이 있고 전자상거래가 적용되는 웹사이트가 있고 페이스북 정책에 어긋나지 않는 제품을 가진 업체라면 누구든지 쇼핑태그 사용이 가능하다.

spearmintLOVE의 Shari Lott CEO는 인스타그램 쇼핑 기능을 통해 전자상거래 분야의 가장 중요한 과제를 해결했다고 한다. 구매 과정을 간단하게 하고 고객이 한 번의 클릭으로 제품을 장바구니에 담도록 유도하여 전환과 수익을 늘릴 수 있었으며, 해당 기능을 사용해 트래픽이 25%, 수익이 8% 증대하는 성과를 거뒀다고 전했다.

현재 spearmintLOVE는 자국뿐만 아니라 전 세계적으로 제품을 알리고 판매하는 작업을 진행하기 시작했고 그를 토대로 주변 업체들이 하나하나 쇼핑태그를 글로벌하게 활용될 수 있도록 진행 중이다.
주식회사 바름은 점점 글로벌해지는 추세에 맞춰 그에 상응하는 쇼핑태그 설치 서비스를 제공하고 있다. 쇼핑태그가 생성되기 위한 필요한 체크리스트를 확인 후 적용하고 곧바로 검수 절차가 이루어질 수 있게끔 정확한 프로세스로 서비스를 제공하고 있다.

또한 대한민국뿐만 아니라 영어권, 유럽권, 남미권에 해당하는 언어와 통화를 세부적으로 설정하고 이용 국가에 관련 산업 관심 유저를 타깃하여 쇼핑태그를 적용한 제품을 전 세계적으로 마케팅하고 실제로 구매가 일어날 수 있도록 진행하고 있다고 밝혔다.

바름 장진훈 대표는 “국내뿐 아니라 해외 시장으로까지 확장된 사업 범위를 이용하여 더 높은 성장을 이룩하기 위해서는 인스타그램 쇼핑태그를 하루빨리 진행하는 것이 중요하다”고 전했다.  
뉴스1, 2019-03-08